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ご相談・お問い合わせ
繰り返し起きている問題や、見守り・確認にかかっている負担。現場で人が動く仕事でも、パソコンやシステムの中で進む仕事でも。どんなオペレーションでも、まずはご相談ください。
ご相談からの進め方
はじめから大きな仕組みを入れることはしません。小さく試し、効果を確かめてから、広げていきます。
- お話を聞く
いま、いちばん手間がかかっていることを、そのまま聞かせてください。準備はいりません。
- 現場を見る
仕事の流れやデータを一緒に見て、どこで問題が起き、何が原因かを整理します。
- 小さく試す
一つの業務や一つの拠点など、範囲をしぼって改善を試します。必要であれば、仕組みや技術もつくります。
- 効果を確かめる
問題や手間が本当に減ったかを、数字で確かめます。
- 広げ、続ける
効果のあった方法を広げ、組織が自ら改善を続けられる形にします。
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