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※編集・削除ができる項目も画面サイズによって異なります
詳細はヘルプページの「フローティングメニューブロックの編集」をご確認ください
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業務改善プロセスをDX化
経営課題と改善アクションをつなぐ「トレシル」
業務改善プロセスをDX化
経営課題と改善アクションをつなぐ「トレシル」
2024/10/11 |
NEW 【新機能リリース】トレシルが提供してきた実績のある業務改善ツールを集約した『トレシルファンクション』を提供開始しました。第一弾：「顧客対応」に特化した改善ツールの提供です。 |
|---|---|
2024/07/15 |
【新機能リリース】トレシル初のChrome拡張機能を正式にリリースしました。Chrome拡張機能を追加することで、URLを自動取得し、自動集計できるため、作業に対する信頼性も向上します。さらに、マルチタスクをこなす担当者の業務種別を正確に把握し、記録することができるため、業務の透明性も高まります。 |
2024/02/28 |
【新機能リリース】業務改善プロセスを組織やチームに定着できる「改善AIアシスト」を3つ一挙に提供開始しました。こちら |
| 見出し | ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。 |
改善策は打っているが有効な打ち手に苦戦
改善を進めるための準備に苦戦
改善を進めるための管理ツールが多く手間とコストで逆に進めない
改善を進めるための準備に苦戦
改善を進めるための管理ツールが多く
手間とコストで逆に進めない
業務棚卸しから業務可視化はもちろん、
業務分析から目標設定、改善実施、振り返りまでこれひとつで、かんたん、シンプルに
業務棚卸しから業務可視化はもちろん、業務分析から目標設定、改善実施、振り返りまでこれひとつで、かんたん、シンプルに
自動・手動トラッキング両方可能
手間なく最新の業務実態を把握します。
業務トラッキング方法は自動・手動、両方可能！シンプルなUIで迷わない
スマホ対応で取引先や移動先でも計測可能
業務トラッキング方法は自動・手動、両方可能！シンプルなUIで迷わない
スマホ対応で取引先や移動先でも計測可能
トレシルでは、業務ごとに作業者ごとの作業時間構成比を把握できます。これにより、業務の偏りが一目で把握でき、早期のリスク対応、適切な人員配置を実行できます。
ベテランと新人のデータ比較で効率的な新人育成が可能です。
新人の業務データをベテランと比較することで、新人の現在状況が明確になるため、具体的な課題を認識しやすくなり納得感を持って進められます。OJT担当者も早期立ち上がりに向けたサポートに活用できます。
STEP3 「目標設定」「改善する」
柔軟な目標設定 天気マークで進捗を即座に把握
迅速なフォローでチームの効果を最大化します。
フォローが必要なメンバーを即座に特定し対応
STEP3 「目標設定」「改善する」
柔軟な目標設定 天気マークで進捗を即座に把握
迅速なフォローでチームの効果を最大化します。
フォローが必要なメンバーを即座に特定し対応
AIアシストの改善提案をきっかけにチーム内で課題の洗い出しのきっかけを創出できます。
改善AIアシスト施策提案の軸は以下3つ
・個人の改善 ：1人から始められる改善
・チームの改善 ：チーム
・協力が必要な改善外部支援の改善 ：外部の力が必要な改善
これにより、様々な視点から改善コミュニケーションが生まれ、より生産的な改善アクションが実施できます。
振り返りも天気マークと定量データで即時に把握できます。
進捗も天気マークでアラートをひと目で把握、迅速なフォローが可能
実際に改善にかけた工数を把握できます。各スタッフの給与単価と工数からコストを算出できるので、
改善の各取り組みの費用対効果を算出することができます。
業務改善を進めたいが社内でなかなか時間を捻出できない
まずは足元業務をなんとかしたい
業務改善を進めたいが社内でなかなか時間を捻出できない
まずは足元業務をなんとかしたい
AIメールアシスト |
AIが問い合わせメール内容から意図を解析し回答文を提案、意図の汲みとり間違いによる失注・解約をなくします。 メリット ・自動提案: 問い合わせメール内容に基づき、「意図」「インサイト」「問題点」「回答ポイント」「回答文の構成」をAIが自動で提案。迅速な返信が可能になります。 ・文章チェック: 文法の間違いやシソーラスの調整を行いメール作成を支援。 ・言い回しの改善: 丁寧な表現や適切なトーンやマナーでの文章作成をサポートし、状況に応じた返信が可能。 業務のメール対応を迅速化し、品質の高いコミュニケーションを促進します。 |
|---|---|
AIボイスノート |
会議や1on1のミーティング、打ち合わせなどで利用されます AIボイスノートは会議の効率を大幅に向上させ、重要な情報を見逃すことなく記録し、業務の生産性を向上させるツールです。 |
AIロールプレイング (β版） |
ロールプレイングをAIと行い、スキルアップを支援するツールです。特に営業やカスタマーサポートなどで効果を発揮します。 メリット ・シミュレーション: 実際のビジネスシーンをシミュレーションし、対話力や交渉力を強化。 ・即時フィードバック: 会話終了後、AIが強みと改善点を分析し、次回に向けたアドバイスを提供。 ・多様なシナリオが自動生成: AIメールアシストと併用利用すると自動でシナリオが作成されます。顧客対応、商談、クレーム対応など、多様なシチュエーションでの練習が可能。 コミュニケーションスキルを磨き、現場でのパフォーマンスを向上させます。 |
AIアンケート (近日リリース) |
目的に応じたアンケートを自動生成できます。業務の課題ヒアリングや改善案出しなど業務改善におけるすべての定量・定性アンケートをこれ一つで集約しログ管理できます。 |
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トレシルのコンサルティングでは、毎週1時間の定例ミーティングを実施します。このミーティングでは、データの見方からアクションプランの策定・実行・振り返りまで社内で継続的に出来るまでサポートします。
日々変化する業務課題を迅速にキャッチアップし、それに応じた業務改善提案を行います。ニーズに合わせた具体的な改善策を提示し、実行可能なアクションプランを作成します。
トレシルのコンサルティングでは、毎週1時間の定例ミーティングを実施します。このミーティングでは、データの見方からアクションプランの策定・実行・振り返りまで社内で継続的に出来るまでサポートします。
日々変化する業務課題を迅速にキャッチアップし、それに応じた業務改善提案を行います。ニーズに合わせた具体的な改善策を提示し、実行可能なアクションプランを作成します。
現有の人的資本を最適化・最大化できていますか？
新人の早期立ち上がり
自発的な改善取り組み増加
お問い合わせ対応に特化したファンクションを利用しました。問い合わせへの対応品質が格段に向上し、Wチェックの工数が63%削減され、回答までの時間も20%短縮できました。担当者ごとに品質をスコアリングする機能が特に役立っており、品質管理が継続的に行えるようになりました。
新人の早期立ち上がり
自発的な改善取り組み増加
お問い合わせ対応に特化したファンクションを利用しました。問い合わせへの対応品質が格段に向上し、Wチェックの工数が63%削減され、回答までの時間も20%短縮できました。担当者ごとに品質をスコアリングする機能が特に役立っており、品質管理が継続的に行えるようになりました。
| 商号 | 株式会社 トレシル |
|---|---|
| 代表取締役CEO | 長谷川 徳一（はせがわ のりかず） |
| 設立 | 2020年12月9日 |
| オフィス所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609 |
| メールアドレス | info@toreshiru.com |
| 資本金 | 1,000,000円 |
| 主要取引先銀行 | 日本政策金融公庫 三井住友銀行渋谷支店 ほか |
| 事業内容 | 業務改善に特化したマネジメント・プラットフォーム「トレシル」の提供 |
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